Informativa sulle spedizioni
1. Spedizione della merce e consegna
La spedizione viene effettuata da parte di "Ginevra srls", quale titolare del sito www.musthave33.it. Gli ordini effettuati su Musthave33 vengono spediti in tutta Italia e Unione Europea tramite corriere espresso. La spedizione ha un costo indicato chiaramente al momento del checkout, prima della conferma dell’ordine. È responsabilità del cliente inserire correttamente tutti i dati di spedizione (indirizzo completo, numero civico, CAP, nome sul citofono e numero di telefono). Qualora l'indirizzo fornito sia errato ed il pacco vada in giacenza il destinatario dovrà ritirare la merce nella sede Gls di competenza. Musthave33 si impegna a spedire gli ordini entro 24-48 ore dalla ricezione degli stessi. I tempi medi di consegna sono di 2 giorni lavorativi in Italia, 7 giorni lavorativi nei Paesi dell’Unione Europea. Qualora, per cause indipendenti dalla nostra volontà, un prodotto non fosse temporaneamente disponibile, il cliente verrà prontamente informato e riceverà il rimborso di quanto eventualmente già pagato.
2. Costi di spedizione
I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione sono di €4,99 per l'Italia e €9,99 per i paesi esteri e vengono visualizzate prima della conclusione dell’ordine. Per tutti gli ordini spediti in Italia, la spedizione è sempre gratuita al raggiungimento della spesa di €69,00. Per le spedizioni verso Paesi extra UE, eventuali dazi doganali, imposte locali o altri oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione sono a carico dell’acquirente.
3. Resi
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti. Per recedere dal contratto è necessario compilare l'apposito modulo di recesso, reperibile nell'apposita sezione sul sito www.musthave33.it. Gli articoli dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, completi di etichette, accessori e confezione originale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso qualora i prodotti risultino usati, danneggiati, privi di elementi originali o restituiti oltre il termine previsto. Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su richiesta del cliente, come previsto dalla normativa vigente.